Em entrevista ao jornal Zero Hora, o presidente da Gol, Constantino de Oliveira Junior confirmou planos para operar novos roteiros no Caribe incluindo Barbados, Isla Margarida e Havana.
Na mesma entrevista Constantino falou da implantação de uma nova plataforma que permitirá uma interação entre a empresa e o cliente por outros meios que não o call center e a internet, com uso do celular. Além disso o sistema permitirá criar uma moeda Smiles para negociações com parceiros, para que as milhagens não venham a ser utilizadas só como tíquete aéreo.
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