Tam e Gol têm 48 horas para corrijirem seus sistemas de vendas de passagem pela internet

A TAM e Gol receberam o prazo de 48 horas da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) , para corrigir seu sistema de vendas de passagens pela internet, uma vez que induzem à venda casada de seguros de viagem.

Para impedir que os passageiros comprem o seguro sem nenhum conhecimento, já que as empresas apresentam a compra já previamente selecionada, a medida foi tomada.

Segundo afirma a Anac em nota, os seguros são serviços adicionais e facultativos, que podem ser comercializados pelas companhias assim como a locação de automóveis e hotéis, mas de acordo com as normas que são estabelecidas no contrato de transportes aéreos, a informação deve estar clara ao consumidor e o preço do seguro não deve vir embutida no preço das passagens.

SRZD