A Lufthansa publicou a edição 2010 do Balance, relatório anual de sustentabilidade da empresa, com dados sobre suas atividades nas áreas de ecologia, economia, sociedade e ações sociais. Entre as novidades está a compra de aeronaves com baixo consumo de combustível.
Para os próximos anos a empresa encomendou 146 aviões novos ao valor de 13 bilhões de euros, que devem ser entregues até 2016. Em 2009 a companhia adquiriu 50 novas aeronaves com desempenho mais eficaz na redução do consumo de combustível, substituindo alguns dos modelos mais antigos.
Além disso, a empresa comemorou em 2009 os dez anos do programa de doações HelpAlliance, que mesmo com a crise financeira conseguiu um volume de doações de 735 mil euros, e a contratação de 1.200 jovens em toda a Alemanha para cargos de formação profissionalizante.
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