O posto da Agência Nacional de Aviação Civil, que funciona no aeroporto Petrônio Portela, vai fechar dentro de dois meses.
A decisão da diretoria da empresa já foi publicada no Diário Oficial da União.
"É preocupante, pois desampara os usuários. Os problemas vão aumentar junto com o nível de insatisfação e isso vai sobrar para nós", disse o superintendente no Piauí da Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária, Wilson Estrela.
Um exemplo do que ele falou ocorreu hoje pela manhã quando o professor Mairton Celestino procurou uma empresa aérea e não encontrou nenhum funcionário.
"Fui a um congresso em Salvador e preciso prestar contas à universidade onde trabalho. Faz três dias que venho aqui e não encontro ninguém", desabafou.
Agora, para entrar em contato com a Anac, os passageiros terão de utilizar um telefone (0800-725-4445) ou o e-mail www.anac.gov.br/faleanac.
Os postos de atendimento só continuarão funcionando nos aeroportos de Brasília, Congonhas, Guarulhos, Galeão, Salvador, Fortaleza, Recife, Confins, Curitiba e Porto Alegre.
No ano passado, o aeroporto de Teresina embarcou 577 mil passageiros.
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