Os 
passageiros de aviões deram notas de 0 a 5 a diversos serviços 
oferecidos nos aeroportos. A pior avaliação foi a do preço dos produtos 
vendidos nas lanchonetes e lojas, considerados elevados.
O Aeroporto 
Santos Dumont, na região central do Rio, e o Aeroporto de Congonhas, na 
zona sul de São Paulo, receberam notas 1,6 e 1,8 nesse quesito. A 
Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (Infraero) promete, 
para os dois aeroportos, lanchonetes populares com preços "amigáveis" em
 itens básicos, como o cafezinho e o pão de queijo. A primeira loja 
desse gênero foi inaugurada em Curitiba, no ano passado.
A 
lanchonete popular do Santos Dumont ainda não foi licitada, mas está 
prevista para sair neste ano. A de Congonhas já deveria estar pronta 
desde o mês passado, mas a empresa que ganhou a licitação alegou que o 
espaço dado no aeroporto foi menor que o prometido. A Infraero rompeu o 
contrato e vai chamar a segunda colocada.
O preço dos 
estacionamentos também ganhou nota baixa, principalmente os de Brasília 
(R$ 31 a diária ), Cumbica (de R$ 33 a R$ 45) e Confins (R$ 30). Cumbica
 e Brasília - ambos já sob operação da iniciativa privada quando a 
pesquisa foi feita - também são considerados os piores no quesito 
conforto de embarque, que envolve desde bancos para sentar até a 
disponibilidade de fingers (pontes de embarque). Congonhas e Galeão 
também não estão entre os preferidos.
Habitué da ponte aérea São 
Paulo-São José do Rio Preto (SP), a empresária da área de eventos Ana 
Paula Junqueira Franco, de 32 anos, vem toda semana à capital paulista. 
Mas, segundo ela, o avião nunca para no finger. "Acho que é algo com 
esse voo, a gente sempre tem de pegar um ônibus para ir e voltar do 
avião", conta. "Como venho para cá fazer tratamento médico, é ainda mais
 cansativo."
Os gargalos clássicos de Cumbica, como a fila da 
imigração, o atendimento na aduana e a demora para pegar a bagagem 
também estão contemplados na pesquisa. A velocidade na restituição de 
bagagem ganhou nota 3 dos passageiros, a mais baixa entre os 15 
aeroportos pesquisados. O acesso à internet sem fio também é considerado
 ruim. Ganhou nota 2 em Cumbica, mesmo sendo gratuito. As informações 
são do jornal O Estado de S. Paulo.
MSN