Embora a empresa tenha uma clara intenção de começar a cobrar por bagagem despachada a partir de 20 de outubro, de acordo com o estudo dos consumidores, a empresa ainda tem muito para ajustar para garantir que a bagagem na verdade, chegará realmente aonde precisa ir.
NOTA:
A Iberia ganhou o primeiro lugar como a companhia aérea que mais perdeu bagagens durante o Inverno passado, ou seja, entre novembro de 2008 e março deste ano, de acordo com dados fornecidos pela Associação das Companhias Aéreas Europeias (AEA) .
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