Na semana passada, a Delta, a maior companhia aérea do mundo, entrou no mundo do twitter com sua mais nova voz online o @ DeltaAssist , e eles estão de fato esperando que isso servirá como uma ferramenta para ajudá-los quando os atrasos por motivos mecânicos ou da Mãe Natureza deixar seus clientes longe de casa.
Pelo menos é um começo.
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